أعلنت بونات، الشركة السعودية المتخصصة في تقديم أنظمة الولاء والتفاعل مع العملاء، عن إطلاق ميزة بطاقات الولاء في محفظة آبل باستخدام تقنية الاتصال قريب المدى NFC التي توفر الدفع اللاتلامسي، لتصبح بذلك أول شركة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا توفر الميزة وفقًا لبيانها.
ستتيح الميزة لعملاء المتاجر إمكانية إضافة بطاقات الولاء في محفظة آبل واكتساب النقاط بسرعة وسهولة بالتزامن مع عملية الدفع عبر هواتف آيفون أو ساعات آبل الذكية.
وبهذه المناسبة، قال سعود بن سعيد، الرئيس التنفيذي لبونات: “فريق بونات يعمل باستمرار على تحسين تجربة المستخدم لتعزيز تفاعل وولاء العملاء لدى المتاجر لزيادة معدل العودة ورفع المبيعات. ميزة إضافة بطاقة الولاء بتقنية الـ NFC في محفظة آبل ستسهل عملية التسجيل وجمع النقاط إلى حد كبير في متاجر شركائنا، حيث ستكون بخطوة واحدة بالتزامن مع عملية الدفع وبالتالي ستساهم في ارتفاع نسبة التسجيل في النظام لتحقيق تفاعل أكبر مع العملاء. نفخر كوننا رائدين في المنطقة باستخدام هذه التقنية وسنستمر في تقديم أفضل وأحدث الحلول والتقنيات لخدمة شركائنا”.
يمكن لعملاء المتاجر تحميل تطبيق بونات لمتابعة نقاطهم واستخدام المكافآت وشراء بطاقات الإهداء وعروض التخفيض، بالإضافة إلى الطلب المسبق وغيرها من المزايا الأخرى. فيما يمكن لشركاء بونات إدارة النظام والاطلاع على كافة التحليلات والاحصائيات الدقيقة لسلوك العملاء، والاستفادة من الحلول المتوفرة لإعادة استهداف العملاء وزيادة فاعليتهم بمختلف الأدوات المتاحة في النظام.
يُشار أن بونات، التي تأسست عام 2018، متخصصة في أنظمة إدارة تفاعل وولاء العملاء. وتقدم الشركة حلولًا مختلفة للمشاريع الصغيرة والكبيرة تساعد في زيادة معدل عودة العميل، وتخفيض التكاليف التسويقية، وتحسين القرارات الإدارية والتسويقية.
