أعلنت OneOrder، المنصة التي تركز على سلسلة التوريد والحلول اللوجستية للفنادق والمطاعم وخدمات تقديم الطعام في مصر، عن جمعها 16 مليون دولار أمريكي من الأسهم والديون في جولة استثمارية (Series A) تهدف لتوسعها إلى دول مجلس التعاون الخليجي بدءًا من الإمارات.
جاءت الجولة بقيادة المستثمر السابق في الشركة Delivery Hero Ventures، وبمشاركة Norrsken22، وNclude وA15 من مصر.
سبق لمنصة OneOrder جمع مليون دولار أمريكي في جولتها الاستثمارية (Pre-Seed)، و3 ملايين دولار أمريكي في جولة (Seed)، في فبراير وديسمبر 2022 على التوالي.
وحول الحلول التي تقدمها OneOrder لعلاج القصور في قطاعات الفنادق والمطاعم وخدمات تقديم الطعام، قال تامر عامر، المؤسس والرئيس التنفيذي للشركة: “مثل العديد من سلاسل التوريد في جميع أنحاء أفريقيا ومنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، لا تزال عمليات قطاعات الفنادق والمطاعم وخدمات تقديم الطعام مجزأة ومشتتة للغاية، وتعتمد على العمليات اليدوية التي يشارك فيها العديد من الشركاء، ويؤدي ذلك إلى محدودية شفافية الأسعار لدى الشركات، وعدم القدرة على الوصول إلى وحدات حفظ المخزون عالية الجودة، وارتفاع تكاليف الهدر والتخزين، مما يقود إلى محدودية التمويل لتنمية أعمالها”.
ويضيف عامر: “في الوقت الحالي، يجب على المطاعم والفنادق العمل مع مئات الموردين للحفاظ على المخزون، حيث تتلقى ما بين 10 إلى 20 طلبًا يوميًا، مما يعطل العمليات دون التغلب على النقص. لقد تمثلت المحاولات السابقة لحل المشكلة في مجرد رقمنة بسيطة للعمليات، وهو ما يمكن لأي نظام موارد للمؤسسات القيام به. بدلًا من ذلك، تتخذ OneOrder نهجًا شاملًا لتبسيط سلسلة التوريد بأكملها، حيث تعمل كمتجر شامل من خلال تخزين جميع احتياجات المطاعم في مستودعاتنا ذات الموقع الاستراتيجي”.
تقول OneOrder إنها تقدم مخزنًا افتراضيًا مخصصًا للطلب عبر الإنترنت، والذي يمكنه توصيل أكثر من 700 وحدة من المخزون، مع بيانات وتحليلات شاملة لإدارة العمليات والوصول إلى التمويل المعزز للنمو، وهو ما ساعدها في تحسين عمليات شراء الأغذية للعملاء، ووفرت إمكانية الوصول إلى وحدات حفظ المخزون بجودة مضمونة وأسعار أقل، بالإضافة إلى البيانات والتحليلات لتحسين العمليات والتمويل من أجل النمو، حيث تعمل حاليًا مع أكثر من 1,370 عميلًا.
كما تعمل منصة OneOrder على تبسيط التمويل والمدفوعات المرتبطة بها، والتكامل مع أنظمة تخطيط موارد المؤسسات ونقاط البيع، وتتعاون مع البنك التجاري الدولي مصر لتمكين المدفوعات المتغيرة عن طريق الخصم المباشر، وهي خدمة متاحة في مصر حاليًا للبنوك والمؤسسات المالية فقط.
ويقول تامر عامر، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة OneOrder: “نؤمن إيمانًا راسخًا بأن التقنية والإبداع البشري هما أساس نجاحنا في OneOrder، وتركز فلسفتنا على تمكين عملائنا بالتقنية اللازمة لأتمتة المهام الروتينية، وبالتالي تمكينهم من التركيز على الأمور التي تتطلب الحكم البشري، وقد أتاح لنا هذا النهج العمل مع فريق أصغر حجما بكثير من الموردين التقليديين، مما يدل على فعالية استراتيجيتنا المعززة بالتقنية، ويدعمنا في تطلعنا للتوسع في دول مجلس التعاون الخليجي”.
من جهته، قال بريندون بلاكر، الشريك الإداري في شركة Delivery Hero Ventures: “يشرفنا قيادة جولة (Series A) لشركة OneOrder وتنمية استثماراتنا تزامنا مع الثورة التي أحدثتها الشركة في سلسلة التوريد في قطاعات الفنادق والمطاعم وخدمات تقديم الطعام في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، ويوفر هذا التمويل فرصة مثيرة للتوسع، والوصول بالقيمة الهائلة التي توفرها OneOrder لعملائها إلى مساحة جغرافية أوسع، وتكرار النجاح الكبير الذي حققته بالفعل في مصر”.
وتقول ناتالي كولبي، الشريك العام في Norrsken22: “يسعدنا دعم OneOrder بأول استثمار لصناديقنا في مصر، ونعتقد في قدرتها على إحداث ثورة في سلاسل التوريد في قطاعات الفنادق والمطاعم عبر أفريقيا وخارجها، لا سيما مع فريقها ذوي الخبرة الاستثنائية، ونتطلع إلى دعمهم لفتح العديد من الأسواق الجديدة لتصبح الحل التقني المتكامل لهذا القطاع الحيوي”.
وتخطط OneOrder للتوسع إلى منطقة مجلس التعاون الخليجي خلال خريف عام 2024، والتي تضم كل من البحرين والكويت وعمان وقطر والمملكة العربية السعودية والإمارات، كما تخطط لبناء حلول تمويل للعملاء تشمل البطاقات، ومواصلة تطوير المنصة بعد تطويرها نظامًا يعمل بالذكاء الاصطناعي تقول إنه وفر 60% من الوقت والمال للعملاء.
